Успех и конфликты

Успех и конфликты

Американский психолог У. Джейм предложил универсальную формулу успеха. Успех – это самоуважение, умноженное на уровень притязания.

Динамика развития личных качеств, профессиональных способностей, отношений с окружающими, результат деятельности зависят от умения человека правильно сделать анализ и самоанализ.

Необходимо также владеть такими навыками:

- правильно подать себя, представить как личность;

- проявить находчивость, творческий поиск при решении нестандартных задач;

- получать удовлетворение не только от результата работы, но и от самой деятельности;

- четко поставить цель, составить адекватную программу самого процесса и правильно оценить себя.

Однако это еще не гарантии эффективной деятельности. Необходимо знать, что образ действий воспитывается, а не наследуется. Человек не рождается с готовыми профессиональными и организаторскими навыками. Они формируются, развиваются и совершенствуются на протяжении всей жизни. Чем больших профессиональных высот хочется достичь, тем отчетливее человек должен понимать, что необходимо принимать оригинальные решения, проявлять творческую инициативу. И часто такие решения воспринимаются другими людьми негативно. Умение правильно и решительно вступить в конструктивный конфликт – основа профессионального успеха. Поэтому необходимо в себе тренировать способность побеждать или достойно проигрывать.

Три фактора любой конфликтной ситуации:

- характер участников;

- квалификация участников;

- сложившаяся ситуация.

Необходимо помнить о правилах изменения позиции человека (по Дейлу Карнеги) для решения конфликта:

- начинать с похвалы, признавая достоинства человека;

- обращать внимание человека на его недостатки в косвенной форме;

- рассказать о собственных ошибках;

- задавать вопросы вместо приказов;

- дать шанс человеку достойно выйти из данной ситуации;

- искренне признавать каждый (даже и самый маленький) успех человека;

- представить ситуацию так, чтобы недостаток человека казался легко исправимым, а дело - легко выполнимым;

- создать человеку доброе имя.

И напоследок небольшой совет: не всегда нужно решать вопросы, которые находятся за пределами вашей досягаемости, ведь можно и вопросы не решить, и авторитет потерять.

Светлана, www.vitamarg.com

Будем благодарны, если поделитесь статьей:

Читайте также:Самое популярное и лучшее:

Добавить комментарий

Все e-mail будут надёжно скрыты, а любой спам будет удалён.


Защитный код
Обновить

Рекомендуем

Хобби
Самопознание
Здоровый образ жизни
Как улучшить зрение
Саморазвитие
Создание сайта самостоятельно
Выпадение волос причины
Посмотреть хорошие фильмы
Продвижение сайтов
Загрязнение окружающей среды
Как стать богатым
Вред алкоголя
Коко Шанель цитаты
Сыроедение
Аюрведа
Улыбка