Как супермаркеты заставляют нас покупать лишнее

Удобно, когда можно купить все в одном месте и по привлекательной цене. Но почему мы покупаем больше, чем необходимо? Распространенным приемом являются акции из серии «Два по цене одного», покупая один товар, второй вы получаете бесплатно. Покупатель отреагирует на возможность получить что-то бесплатно, а это хороший стимул совершить покупку. В чем подвох? Товар, предлагаемый в подарок, скорее всего, залежалый или срок его годности на нуле. А в цену основного продукта заложена накрутка в размере стоимости «бесплатного».

Почему мы покупаем больше, чем необходимо? Разберемся в причинах лишних трат:

Рекламные акции

1. Лидер продаж.

Определенный товар объявляется «самым популярным», «хитом сезона» и пр. На что рассчитано: покупатель будет следовать логике: если продукт пользуется повышенным спросом, значит, он качественный или по выгодной цене. В чем подвох? Хитами обычно объявляются товары, от продажи которых магазин получит наибольшую прибыль. Цены на них бывают на порядок выше, чем в других торговых точках.

2. Распродажи.

Объявляются большие скидки на некоторые категории товаров. На что рассчитано: человек, увидев большую разницу в цене, скорее решится на покупку. В чем подвох? Перед распродажей магазин увеличивает стоимость примерно на величину скидки.

3. Дешевле на 10 копеек.

Объявляется небольшая скидка, например старая цена 100 руб., новая - 99 руб. 90 коп. На что рассчитано: при небольшой скидке стоимость воспринимается на порядок ниже. В чем подвох? Многие покупатели просто не обращают внимания на то, что разница в цене ничтожна, и покупают больше, чем нужно на самом деле.

 

Расположение товаров

1. Золотые полки.

Существуют места, наиболее часто просматривающиеся покупателями: по правой стороне и на уровне глаз. С учетом этой специфики и раскладывается товар.

На что рассчитано: человек обратит внимание в первую очередь на эти товары. В чем подвох? На видные места и удобные полки выставляется продукция, которую супермаркету выгоднее продать, - более дорогая или с заканчивающимся сроком годности.

Также хорошим способом подвигнуть покупателя купить больше, чем нужно, является расположение сопутствующих товаров на одной полке. Например, пиво и чипсы.

2. Лабиринт торгового зала.

Сегменты товаров располагаются по особой схеме, в результате чего покупатель вынужден следовать по определенному маршруту в поисках товара. На что рассчитано: чем дольше человек будет искать нужный продукт, тем больше вероятность спонтанной покупки. В чем подвох? Наиболее востребованные товары размещаются как можно дальше друг от друга. В результате человек в поисках нужного обходит практически весь магазин и покупает больше, чем планировал.

 

Невнимательность покупателя

1. Платная упаковка.

Упаковка может оказаться платной, а обнаружите вы это, только когда изучите чек.

2. Путаница с ценниками.

Не разобравшись в куче ценников, покупатель возьмет более дорогой товар и обнаружит это только на кассе или дома.

3. Включение в чек лишних товаров.

Пока вы укладываете множество покупок по пакетам, кассир вместо одного батона хлеба вам может пробить 3, вместо одной пачки чая - упаковку.

 

10 простых правил:

1.  Не заходите в магазины без цели. Бывает, что нам нечего делать и мы бродим бесцельно по магазинам и, конечно же, какая-то вещь обязательно нам приглянется. Ходите по магазинам только за покупками, а не ради развлечений.

2. Отправляйтесь в магазин со списком необходимых покупок и желательно не на голодный желудок. Это  значительно сократит ваши расходы, если, конечно, вы будете строго придерживаться списка, а не брать все, что понравилось или на всякий случай.

3. Берите тележку, только если планируете действительно большой объем покупок. А в основном пользуйтесь корзинкой, так у вас будет меньше желания покупать ненужные товары.

4. Не берите кредитные карточки. Если вы возьмете с собой ровно столько наличных, сколько вы планируете (можете) сегодня потратить, тогда вы сможете побороть соблазн купить что-то ненужное, но то, что так хочется. 

5. Внимательно смотрите цену товара на витрине. Если на кассе вам пробивают более высокую стоимость, помните: по закону о защите прав потребителей продавец обязан продать покупателю товар по той цене, которая была указана на ценнике.

6. Не совершайте спонтанных покупок дорогостоящих товаров даже на распродажах, сравните цены в нескольких магазинах. При желании откликнуться на рекламную акцию вспомните поговорку: «Бесплатный сыр бывает только в мышеловке».

7. Не найдя товар на привычном месте, попросите помощи у консультанта, а не бродите по магазину лишнее время.

8. Не ленитесь сравнить цены на аналогичные товары.

9. Задавайте себе вопросы. Возьмите за правило - прежде, чем что-то покупать, задайте себе несколько вопросов. Зачем вам эта вещь? Как и когда вы будете ее использовать? Есть ли у вас уже похожая? Сможете без нее прожить? Честно ответьте себе на эти вопросы, и это убережет вас от спонтанных покупок и транжирства.

10. Проверяйте чек прямо возле кассы, бывает, что пробито больше товаров, чем вы купили.

 

На чем можно сэкономить:

1. Каждый супермаркет имеет список товаров, на который он старается держать низкие цены. Сравните стоимость в разных торговых точках и покупайте, скажем, овощи в одном супермаркете, мясо или молочные продукты - в другом, бытовую химию - в третьем.

2. Крупные сети продают товары под своей маркой. Определить их можно по фирменным этикеткам с логотипами магазина. Цена на них существенно ниже, чем от других поставщиков.