Человек – существо социозависимое. Мы живем постоянно общаясь друг с другом. Мастерство общения – самое основное искусство для счастья человека в жизни.Просчеты при общении с другим людьми приносят проблемы и влияют на семейную жизнь, сердечные связи, карьерный рост, отношение с друзьями. Когда человек не умеет общаться с людьми, то его будут окружать такие же невоспитанные люди. Индивидуумы, умеющие ранить своими словами, не знают, как строить отношения и рушат чужую жизнь.

А люди, умеющие результативно коммуницировать, удачно общаться не будут поддерживать отношения ни семейные, ни деловые, ни дружеские не будут контактировать с теми, кто вносит в жизнь дисгармонию.

Вспомните, бывало ли у вас, что чьи-то обидные слова доводят вас до слез и принуждают волноваться несколько дней. Возможно, еще в юности кто-то скала вам что-то неприятное о вашей внешности, характере или сравнили вас с кем-то. Это было давно, но вы не забыли этот эпизод до сих пор. Или, может вы кого-то оскорбили в юности. Данное не значит, что плохие люди вас хотели обидеть, или вы кого-то оскорбили сознательно. Это всего лишь промахи в коммуникации, и они привели к ошибкам в общении. 

Основная трагедия межличностного общения – совершенное отсутствие взаимопонимания. Порой человек шутит над тем, что может глубоко ранить другого и оставить психологическую травму на всю жизнь. В детстве кто-то может пошутить что у вас некрасивые ноги. Много времени пройдет, пока вы поймете, что это не так. А сколько вокруг еще таких «шутников» найдется: одноклассники, однокурсники, преподаватели. Это все нанесет громадную психологическую травму.

Вот несколько ошибок общения, которые чаще всего допускаются при взаимоотношениях:

- неумение давать положительные отзывы или просто хвалить, и реагировать должным образом;

- запугивание и угрозы собеседнику, манипулирование его чувствами, давя на болевые точки;

- предъявление обвинения и оскорбление;

- насмешливое отношение к значимым для человека качествам, вещам и людям;

- комментирование с сарказмом;

- наличие слов-паразитов в речи – они отвлекают и заражают;

- брюзжание, неодобрение, несогласие;

- неумение слушать собеседника, постоянно перебивая;

- отсутствие умения давать комплименты;

- неумение реагировать на комплименты;

- искажение слов собеседника, приписывание ему собственные вымыслы;

- навешивание ярлыков;

- скрытие информации, ложь;

- предъявление обвинения, вызывание у партнера чувства вины;

- индивидуальные оскорбления (лентяй, тупица, глупый, алкоголик и т.д.);

- отрицательные комментарии действий человека (не умеешь танцевать, ходить, двигаться, есть);

- ультиматумы и повышенные требования;

- сетование на жизнь и судьбу;

- перебивание собеседника высказываниями о своем мнении (иногда допустимо, но не постоянно);

- демонстрация собственного превосходства;

- неумение протянуть руку помощи и похвалить;

- неумение выражать добрые эмоции и мысли;

- закрытость и молчаливость;

- постоянное замалчивание конфликтных вопросов и недопонимания;

- прямое высказывание желаний, без намеков, иначе вас могут неправильно понять;

- полное отсутствие невербальной коммуникации (улыбок, демонстрация понимания и поддержки);

- при использовании безлимитных тарифов от http://tvoitarif.ru/tarif/bezlimitniy/ много говорите не по делу;

- отсутствие зрительного контакта;

- неумение сдерживать свои эмоции;

- нетактичность;

- неуместные вопросы.

Плохие привычки в общении приводят к разрушению отношений.

Для того чтобы понять, как жить дальше и над чем работать, нужно проанализировать свои ошибки в общении с окружающими вас людьми и сделать выводы о том, что вы хотите исправить в своем умении общаться. Начните с себя, и вы заметите, как вместе с вами будет меняться ваше окружение.

Светлана, www.vitamarg.com

Изображения взяты на shutterstock.com